Gli studenti stanno respingendo le app di sorveglianza

Un ringraziamento speciale alla stagista legale Tracy Zhang, che è stata l'autore principale di questo post.

I gruppi per la privacy non sono gli unici a lanciare l'allarme sui pericoli delle app di proctoring invasive . Attraverso dozzine di petizioni in tutto il paese e nel mondo, anche gli studenti spingono gli amministratori scolastici e gli insegnanti a considerare i rischi che queste app creano.

Le scuole devono prendere atto di questo livello di attivismo organizzato.

Gli studenti dell'Università del Texas a Dallas stanno chiedendo alla scuola di smettere di usare l'app di sorveglianza Honorlock. La petizione ha oltre 6.300 firme, osserva che Honorlock può raccogliere "il tuo viso, la patente di guida e le informazioni di rete" e definisce l'uso di Honorlock una "palese violazione della nostra privacy come studenti". Gli studenti della Florida International University stanno chiedendo alla loro scuola di smettere di usare anche Honorlock, raccogliendo oltre 7.200 firme. Sottolineano la quantità di dati che Honorlock raccoglie e che Honorlock può conservare le informazioni fino a un anno e, in alcuni casi, 2 anni. Gli studenti della California State University Fullerton chiedono alla scuola di smettere di usare Proctorio, definendo "inquietante e inaccettabile" che gli studenti vengano ripresi a casa loro per sostenere gli esami. La petizione conta oltre 4.500 firme.

Ma non è solo la privacy a essere in gioco. Sebbene quasi tutte le petizioni che abbiamo visto sollevano preoccupazioni molto reali sulla privacy, dalla raccolta di dati biometrici, alle autorizzazioni spesso eccessive che queste app richiedono sui dispositivi degli studenti, alla sorveglianza degli ambienti personali degli studenti, queste petizioni chiariscono che le app di sorveglianza solleva anche preoccupazioni su sicurezza, equità e accessibilità, costi, aumento dello stress e pregiudizi nella tecnologia.

Una petizione degli studenti della Washington State University , che conta oltre 1.700 firme, solleva preoccupazioni sul fatto che ProctorU non sia sicuro, indicando una violazione dei dati nel luglio 2020 in cui sono trapelate le informazioni di 440.000 utenti. Gli studenti dell'Università del Massachusetts Lowell stanno chiedendo alla scuola di smettere di usare Respondus, in particolare segnalando l'accesso che il suo software Ring-0 ha sui dispositivi degli studenti e notando che il software "crea enormi vulnerabilità di sicurezza e vettori di attacco, e quindi non può essere tollerato sui dispositivi personali in qualsiasi circostanza. " La petizione conta oltre 1.000 firme.

Gli studenti dell'Università del Colorado Boulder esprimono preoccupazioni circa l'accessibilità dell'app proctorio, affermando che "lo stress aggiuntivo di un programma così invadente potrebbe rendere più difficile per gli studenti con ansia da test e altri fattori completare i test". La petizione conta oltre 1.100 firme. La Confederazione dell'Ontario delle Associazioni dei docenti universitari ha scritto una lettera parlando delle tecnologie di sorveglianza, osservando che la necessità di accedere a Internet ad alta velocità e alle nuove tecnologie informatiche "aumenta i livelli di stress e ansia [degli studenti] e lascia indietro molti studenti".

Oltre alle preoccupazioni per la privacy, la petizione degli studenti della Florida International University rileva che poiché Honorlock richiede una webcam e un microfono, "gli studenti con accesso limitato alla tecnologia o una posizione tranquilla per i test" sono svantaggiati e che l'uso richiesto di tali la tecnologia "non tiene conto degli studenti con situazioni di vita difficili". Una petizione contro la Miami University 'uso s di note Proctorio che il suo uso obbligatorio “discrimina gli studenti neurodivergent, come tiene traccia uno studente di sguardo e bandiere gli studenti che guardano lontano dallo schermo come '' sospettosi. Anche questo "ha un impatto negativo sulle persone che hanno sintomi simili all'ADHD". La petizione ha anche rilevato che il software di sorveglianza spesso ha avuto difficoltà a riconoscere gli studenti con la pelle nera o marrone e monitorare i loro movimenti. La loro petizione conta oltre 400 firme.

Gli studenti hanno avuto successo grazie a queste petizioni. Una petizione presso la City University di New York , sostenuta dal Senato degli studenti universitari e da altri gruppi di studenti, ha portato alla decisione che la facoltà e il personale non possono obbligare gli studenti a partecipare al proctoring online. Dopo che gli studenti dell'Università di Londra hanno presentato una petizione contro l'uso di Proctortrack, l'università ha deciso di allontanarsi dal fornitore di proctoring di terze parti.

Gli studenti hanno avuto successo grazie a queste petizioni.

Di seguito, abbiamo elencato alcune delle petizioni più grandi e rilevato le loro maggiori preoccupazioni. Ce ne sono altre centinaia e, indipendentemente dal numero di firme, è importante notare che anche pochi studenti, insegnanti o genitori interessati possono fare la differenza nelle loro scuole.

Man mano che l'apprendimento a distanza continua, queste petizioni e altri respingimenti da parte di studenti attivisti, genitori e insegnanti cresceranno senza dubbio. Le scuole devono prendere atto di questo livello di attivismo organizzato. Lavorando insieme, possiamo rendere le preoccupazioni reali sulla privacy, l'equità e il pregiudizio nella tecnologia componenti importanti della politica scolastica, anziché ripensamenti.

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Se vuoi saperne di più sulla difesa della privacy degli studenti, EFF ha diverse guide e post sul blog che sono un buon punto di partenza.

• Una spiegazione dettagliata delle preoccupazioni di EFF riguardo alla sorveglianza non necessaria delle app di sorveglianza è disponibile qui
• La nostra Guida all'autodifesa della sorveglianza per la privacy degli studenti copre le basi delle tecniche che vengono spesso utilizzate per invadere la privacy e tenere traccia degli studenti, nonché cosa succede ai dati raccolti e come proteggersi.
• Le app di proctoring non sono gli unici strumenti che invasano la privacy che le scuole hanno implementato. I servizi e i dispositivi educativi basati sulla cloud possono anche mettere a repentaglio la privacy degli studenti mentre navigano in Internet, compresi i bambini di età inferiore ai 13 anni. Dai Chromebook e iPad a Google Apps for Education, queste domande frequenti forniscono un punto di partenza per conoscere i titoli rilasciati dalla scuola tecnologia e le ramificazioni che può avere per la privacy degli studenti.
• Genitori e tutori dovrebbero anche comprendere i rischi creati quando le scuole richiedono app, dispositivi e tecnologie invasive della privacy. La nostra guida per loro è un ottimo punto di partenza , con modi per agire e include una FAQ stampabile che può essere rapidamente condivisa con altri genitori e portata alle riunioni PTA.
• Tutta la scrittura relativa alla privacy degli studenti che EFF fa viene raccolta sulla nostra pagina sulla privacy degli studenti , che include anche informazioni di base sui rischi che gli studenti devono affrontare.
• Nella primavera del 2017, abbiamo pubblicato i risultati di un sondaggio che abbiamo condotto per sondare le profondità della confusione che circonda l'ed tech. E a quanto pare, studenti, genitori, insegnanti e persino amministratori hanno molte preoccupazioni, e pochissima chiarezza, su come i fornitori di tecnologia informatica proteggano la privacy degli studenti.
• COVID ha imposto molti servizi online oltre alle scuole. La nostra guida agli strumenti online durante COVID spiega l'ampia gamma di rischi che ciò crea, dalla chat online e dagli strumenti di conferenza virtuale alle app sanitarie.
• Alcune scuole impongono agli studenti di installare la tecnologia COVID sui propri dispositivi personali, ma questa è la chiamata sbagliata. In questo post del blog, spieghiamo perché le scuole devono rimuovere tali mandati da accordi o impegni degli studenti e inoltre dovrebbero impegnarsi a non imporre l'installazione di alcuna tecnologia e invece dovrebbero presentare l'app agli studenti e dimostrare che è efficace e rispetta la loro privacy .

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Di seguito è riportato un elenco di solo alcune delle petizioni più grandi contro l'uso richiesto di app di proctoring a partire dal 24 settembre 2020. Incoraggiamo gli utenti a leggere le politiche sulla privacy di qualsiasi sito web visitato tramite questi collegamenti.

• Gli studenti della Auburn University notano che "il software di monitoraggio è essenzialmente uno spyware legittimato".
• I firmatari del NJIT scrivono che mentre gli studenti hanno accettato di prendere lezioni online, " NON hanno accettato che la [loro] privacy fosse invasa".
• Gli studenti CUNY hanno sfruttato con successo 27.000 firme per porre fine allo "spregevole superamento" dell'app proctorio.
• Gli studenti dell'Università del Texas a Dallas , del Dallas College e del Texas A&M hanno definito l'uso di Honorlock "sia una palese violazione della nostra privacy in quanto studenti e irrealizzabile per molti".
• Gli studenti dell'Università del Tennessee Chattanooga affermano che “Proctorio afferma di mantenere tutte le informazioni al sicuro e non archivia né condivide nulla, ma semplicemente non è vero. Proctorio conserva effettivamente le registrazioni e i dati su un cloud per un massimo di 30 giorni dopo che sono stati raccolti ".
• Gli studenti della Washington State University notano che a luglio "ProctorU ha subito una violazione dei dati di 440.000 informazioni di studenti / persone trapelate su Internet".
• In una lettera al Ministro dei college e delle università, la Confederazione dell'Ontario dei Facoltà universitari Associati sostiene che "Proctortrack e un software analogo di proctoring presentano notevoli problemi di privacy, sicurezza ed equità, compresa la raccolta di informazioni personali sensibili e la necessità di Internet ad alta velocità e tecnologie informatiche più recenti, questi requisiti mettono a rischio gli studenti, aumentano i loro livelli di stress e ansia e lasciano indietro molti studenti ".
• In un popolare post, uno studente autoidentificato della Florida State University ha scritto su Reddit che "non dovremmo essere costretti a far invadere la nostra privacy da una società di terze parti e rinunciare alle nostre informazioni personali installando quello che in realtà è uno spyware glorificato sui nostri computer. " Una petizione di accompagnamento da parte degli studenti della FSU afferma che l'uso di Honorlock "viola palesemente i diritti alla privacy".
• Gli studenti della CSU Fullerton definiscono "inquietante e inaccettabile" che gli studenti vengano filmati a casa loro per sostenere gli esami, e dichiarano che "non accetteranno di essere spiati!"
• I firmatari della Miami University sostengono che "Proctorio discrimina gli studenti neurodivergenti, poiché traccia lo sguardo di uno studente e contrassegna anche gli studenti che distolgono lo sguardo dallo schermo come 'sospetti', il che ha un impatto negativo sulle persone che hanno sintomi simili all'ADHD". La petizione prosegue osservando che "agli studenti con la pelle nera o marrone è stato chiesto di illuminare di più i loro volti, poiché il software aveva difficoltà a riconoscerli o a seguire i loro movimenti".
• Gli studenti di CU Boulder affermano che, con Proctorio, "lo stress aggiuntivo di un programma così intrusivo può rendere più difficile per gli studenti con ansia da test e altri fattori per completare i test".
• Gli studenti della UW Madison sono preoccupati per il “tracciamento dei dati protetti da parte di Honorlock durante il software / durante un esame (cookie, cronologia del browser); Tracciabilità e rintracciabilità dell'identità (patente di guida, data di nascita, indirizzo, dati personali privati); Rilevamento vocale e riconoscimento (in particolare invadendo la privacy di altri membri della mia casa); Riconoscimento facciale e archiviazione di tali dati. "
• Gli studenti della Florida International University notano che "Honorlock è autorizzato a conservare [registrazioni di studenti] per un massimo di un anno e, in alcuni casi, fino a 2 anni". La petizione rileva inoltre che “Honorlock richiede una webcam e un microfono. Questo pone gli studenti con un accesso limitato alla tecnologia o un luogo tranquillo per i test in una posizione di svantaggio … È necessario che tu sia nella stanza da solo per la durata dell'esame. Questo non tiene conto degli studenti con situazioni di vita difficili ".
• I firmatari della Georgia Tech temono che i dati raccolti da Honorlock "potrebbero essere utilizzati in modo improprio, ad esempio per il riconoscimento facciale nel software di sorveglianza o per aggirare il sistema di sicurezza biometrico".
• Gli studenti della University of Central Florida sostengono che "Honorlock non è un programma affidabile e gli studenti non dovrebbero essere costretti a rinunciare alla loro privacy e ai loro diritti per sostenere un test".
• Gli studenti di UMass Lowell denunciano le "innumerevoli vulnerabilità di sicurezza che quasi certamente si nascondono nel codice Respondus, in attesa di essere sfruttate da malware e / o altre forme di software dannoso".
• Gli studenti dell'Università di Regina sostengono che “il software di riconoscimento facciale e gli scanner biometrici hanno dimostrato di sostenere i pregiudizi razziali e non ci si può fidare di valutare accuratamente le persone di colore. Il movimento degli occhi e il movimento del corpo è naturale e inconscio e per molte persone neurodivergenti è completamente inevitabile ".