Si è scoperto che la truffa DoorDash addebitava in modo fraudolento persone che non avevano nemmeno l’app

Di Becky Robertson di Eat & Drink

La consegna di cibo è stata assolutamente in piena espansione in mezzo al blocco della pandemia, che è forse ciò che ha reso una nuova truffa DoorDash ancora più facile da realizzare.

@DoorDash_Help Ho segnalato una frode sul mio account 4 (!) Giorni fa e DoorDash non ha ancora fatto nulla. Mi viene sempre detto di aspettare 24 ore. Qualcuno mi ha rubato più di $ 120 e tutto ciò che mi è stato offerto è stato di $ 41,71 in crediti DoorDash per un ordine che non ho nemmeno effettuato. Sono livido.

– Amara Meierhoff (@ AmaraJo611) 19 gennaio 2021

Le persone in Canada e negli Stati Uniti si sono recentemente trovate colpite da addebiti casuali dal servizio di consegna da asporto con sede in California, anche quelli che non hanno mai nemmeno sentito parlare dell'app.

A nord del confine, la truffa sembrava essere limitata ai clienti TD, alcuni dei quali hanno perso centinaia di dollari in addebiti fasulli per ordini che non avevano effettuato e abbonamenti DashPass a cui non si erano registrati.

Una denuncia della CBC ha scoperto che più cittadini in sei province, incluso l'Ontario, erano stati accusati, anche quelli che vivono in aree remote dove DoorDash non è nemmeno offerto.

Sembra anche che molti degli obiettivi non fossero nemmeno clienti DoorDash esistenti, rendendo ancora più approssimativa la metodologia di come i truffatori hanno ottenuto le loro informazioni bancarie.

Le origini della truffa e chi c'è dietro devono ancora venire alla luce, ma DoorDash ha detto che sta prendendo la situazione molto seriamente e ha lavorato con TD per risolvere il problema attraverso i rimborsi.

L'azienda è in difficoltà per una serie di altri motivi negli ultimi tempi, tra cui una causa collettiva in cui si afferma di aver volutamente deviato l'attività dai ristoranti che non hanno collaborato con essa, creando pagine di destinazione fasulle e quindi elencandole come "chiuse " ai clienti.